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Política de privacidad
1. Disposiciones Generales
1.1 Introducción
La presente Política de Privacidad (en adelante, la “Política”) establece los términos en que PokerStars (en adelante, “nosotros”, “nuestro” o la “Compañía”) usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web y servicios en Chile.
1.2 Alcance
Esta Política se aplica a todos los datos personales procesados por la Compañía en relación con nuestros servicios ofrecidos en Chile.
1.3 Compromiso
Estamos comprometidos con la seguridad de los datos de nuestros usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento.
2. Conceptos Básicos Utilizados en la Política
2.1 Datos Personales
Cualquier información relativa a una persona natural identificada o identificable.
2.2 Tratamiento de Datos Personales
Cualquier operación o conjunto de operaciones efectuadas sobre datos personales, tales como la recolección, registro, organización, conservación, modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma que facilite el acceso a los mismos, cotejo o interconexión, así como su bloqueo, supresión o destrucción.
2.3 Titular de los Datos
Persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento.
3. Derechos y Obligaciones Principales del Operador
3.1 Derechos del Operador
- Solicitar y recabar los datos personales necesarios para la prestación de nuestros servicios.
- Utilizar los datos personales para los fines especificados en esta Política.
- Implementar medidas de seguridad para proteger los datos personales.
3.2 Obligaciones del Operador
- Tratar los datos personales de manera lícita, leal y transparente.
- Recoger los datos personales con fines determinados, explícitos y legítimos.
- Mantener los datos personales exactos y actualizados.
- Implementar medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales.
- Respetar los derechos de los titulares de los datos.
4. Derechos y Obligaciones Principales de los Titulares de Datos Personales
4.1 Derechos de los Titulares
- Derecho de acceso: Obtener confirmación sobre si se están tratando datos personales que le conciernen.
- Derecho de rectificación: Solicitar la rectificación de datos personales inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: Solicitar la supresión de datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
- Derecho a la limitación del tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en ciertas situaciones.
- Derecho a la portabilidad de los datos: Recibir los datos personales que le incumban en un formato estructurado.
4.2 Obligaciones de los Titulares
- Proporcionar datos personales veraces y actualizados.
- Informar a la Compañía sobre cualquier cambio en sus datos personales.
- Respetar los términos y condiciones de uso de nuestros servicios.
5. Principios del Tratamiento de Datos Personales
5.1 Principio de Licitud, Lealtad y Transparencia
Los datos personales serán tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado.
5.2 Principio de Limitación de la Finalidad
Los datos personales serán recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos, y no serán tratados ulteriormente de manera incompatible con dichos fines.
5.3 Principio de Minimización de Datos
Los datos personales serán adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
5.4 Principio de Exactitud
Los datos personales serán exactos y, si fuera necesario, actualizados; se adoptarán todas las medidas razonables para que se supriman o rectifiquen sin dilación los datos personales que sean inexactos con respecto a los fines para los que se tratan.
6. Condiciones para el Tratamiento de Datos Personales
6.1 Consentimiento del Titular
El tratamiento de datos personales se realizará con el consentimiento del titular, excepto en los casos previstos por la ley.
6.2 Necesidad Contractual
El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales.
6.3 Obligación Legal
El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento.
6.4 Intereses Vitales
El tratamiento es necesario para proteger intereses vitales del interesado o de otra persona física.
7. Procedimiento de Recolección, Almacenamiento, Transferencia y Otros Tipos de Tratamiento de Datos Personales
7.1 Métodos de Recolección de Datos
- Formularios en línea
- Registro de cuenta
- Interacciones con el servicio al cliente
- Uso de nuestros servicios y productos
7.2 Tipos de Datos Recolectados
- Información de identificación personal (nombre, dirección, correo electrónico, etc.)
- Información financiera (detalles de tarjeta de crédito, historial de transacciones)
- Información de uso (historial de juego, preferencias)
- Información técnica (dirección IP, tipo de dispositivo)
7.3 Almacenamiento de Datos
Los datos personales se almacenan en servidores seguros ubicados en [ubicación]. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
8. Confidencialidad de los Datos Personales
8.1 Compromiso de Confidencialidad
Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de sus datos personales. No compartiremos, venderemos ni alquilaremos su información personal a terceros para fines de marketing sin su consentimiento explícito.
8.2 Medidas de Seguridad
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales, incluyendo:
- Encriptación de datos sensibles
- Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
- Controles de acceso estrictos
- Formación regular del personal en materia de privacidad y seguridad de datos
8.3 Notificación de Violaciones de Datos
En caso de una violación de la seguridad de los datos que afecte a sus datos personales, le notificaremos sin demora indebida, de acuerdo con las leyes aplicables.
9. Disposiciones Finales
9.1 Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, se le notificará por correo electrónico.
9.2 Legislación Aplicable
Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de Chile y las regulaciones internacionales aplicables en materia de protección de datos.